Halo Telefon

Regulamin sklepu

Regulamin obowiązuje od dnia: 19.10.2025 r.

1. Postanowienia ogólne

  • Sklep internetowy działający pod adresem: halotelefon.pl prowadzony jest przez Bornvision Robert Soloduszkiewicz, z siedzibą pod adresem Zamkowa 7 lok. 2, 21-500 Biała Podlaska, wpisaną do CEIDG, NIP: 5372406095, REGON: 361182754.
  • Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: grazyna@halotelefon.pl oraz numerem telefonu: +48 78 00 333 40.
  • Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania umów świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży usług wynajmu urządzenia „Telefon Życzeń”.

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://halotelefon.pl/.
Sprzedawca – Bornvision Robert Soloduszkiewicz, z siedzibą pod adresem Zamkowa 7 lok. 2, 21-500 Biała Podlaska, wpisaną do CEIDG, NIP: 5372406095, REGON: 361182754, dane jak w pkt 1.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
Usługa – usługa wynajmu urządzenia „Telefon Życzeń”.
Umowa wynajmu – odrębna umowa zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem po złożeniu Zamówienia.

3. Świadczenie usług drogą elektroniczną

  • Sprzedawca świadczy usługi polegające na umożliwieniu Klientom składania Zamówień poprzez Sklep internetowy.
  • Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
  • Klient może korzystać ze Sklepu jako Gość lub zakładając Konto użytkownika.

4. Konto użytkownika i składanie zamówień

  • Klient może złożyć Zamówienie jako Gość lub poprzez Konto użytkownika.
  • Założenie Konta wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz akceptacji Regulaminu.
  • Złożenie Zamówienia następuje poprzez dodanie Usługi do koszyka, wypełnienie formularza oraz dokonanie płatności online.
  • Złożenie Zamówienia oznacza wolę zawarcia Umowy wynajmu w formie elektronicznej.
  • Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu zawarcia odrębnej Umowy wynajmu.

5. Płatności

  • Wszystkie płatności realizowane są wyłącznie online poprzez operatora Przelewy24 (PayPro S.A.).
  • Klient może zapłacić kartą płatniczą, BLIK, Google Pay, Apple Pay lub szybkim przelewem.
  • Płatność jest warunkiem realizacji Zamówienia.

6. Dostawa i realizacja Zamówienia

  • Usługa wynajmu obejmuje dostarczenie urządzenia za pośrednictwem InPost Paczkomat lub kurier InPost.
  • Dostawa jest realizowana na wybrany Paczkomat InPost lub adres wskazany przez Klienta.
  • Koszt dostawy Paczkomatem InPost jest wliczony w cenę Usługi. Dostawa kurierem wiąże się z dopłatą 9,99 zł.
  • Urządzenie dostarczane jest minum jeden dzień przed terminem wydarzenia wskazanym przez Klienta.
  • Klient zobowiązany jest do zwrotu urządzenia w terminie 4 dób od momentu dostawy.

7. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

  • Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy wynajmu, o której mowa w pkt 4.5 Regulaminu.
  • Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli do rozpoczęcia świadczenia usługi wynajmu pozostało mniej niż 14 dni, zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument zobowiązany jest przesłać Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: grazyna@halotelefon.pl.
  • Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia drogą e-mailową.
  • Wzór formularza odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

8. Reklamacje

  • Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu oraz procesu składania Zamówień można zgłaszać na adres e-mail: grazyna@halotelefon.pl.
  • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  • Reklamacje związane z Usługą wynajmu urządzenia rozpatrywane są zgodnie z postanowieniami odrębnej Umowy wynajmu.

9. Dane osobowe

  • Administratorem danych osobowych Klientów jest Bornvision Robert Sołoduszkiewicz, Zamkowa 7 lok. 2, 21-500 Biała Podlaska, NIP: 5372406095, REGON: 361182754.
  • Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  • Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

10. Postanowienia końcowe

  • Regulamin podlega prawu polskiemu.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  • Zmiany Regulaminu obowiązują od daty publikacji i mają zastosowanie wyłącznie do Zamówień złożonych po tej dacie.
  • Klient będący Konsumentem może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Ja, niżej podpisany(a), niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość dotyczącej świadczenia usługi wynajmu urządzenia „Telefon Życzeń”.

Dane konsumenta:
Imię i nazwisko: …………………………………………………..
Adres: ……………………………………………………………..
Adres e-mail: ……………………………………………………..
Telefon kontaktowy: …………………………………………..

Data zawarcia umowy: ……………………………………….
Termin planowanego wydarzenia: …………………………..

Oświadczam, że odstępuję od umowy w ustawowym terminie 14 dni.

………………………………………..
(podpis konsumenta – jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej)

Data: ………………………………….*